Madame la Psychanalyste

Tous nos produits sont imprimés a la demande afin d’éviter le gaspillage habituel dans le milieu du textile. Nous acceptons donc uniquement les retours si les produits sont défectueux ou endommagés. Mais pas s'il s’agit d’une erreur dans le choix de la taille. Sur chaque fiche produit de notre site il y a un « guide des tailles » disponible pour justement éviter cela.

Vous pouvez suivre l’évolution de la préparation de votre commande grâce au suivi de commande ; une fois celle-ci expédiée, vous pouvez suivre son acheminement sur le site de La Poste ou bien Colissimo, grâce au numéro de suivi disponible envoyé par mail au moment de votre commande. (Pssst ! Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables, on ne sait jamais ...)

Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard. Vous pouvez aussi payer par Paypal. Pour tout paiement avec une carte Aurore, Carte Bancaire, Maestro et autre carte de débit il faut faire le paiement en passant par Paypal même si vous n'avez pas de compte. Pour ce faire, vous n’avez qu’à sélectionner « Acheter avec Paypal » sur la page du panier d’Achat. Vous pourrez ensuite sélectionner « Payer par carte de crédit ou carte de débit Visa » sur la page suivante. Ensuite, vous entrez votre pays (France), et dans le type de carte, vous pourrez sélectionner votre carte.

Les impressions de boutiquemad.fr son réalisé dans la joie et la bonne humeur depuis un village du nom de Méjannes-le-Clap (département du Gard), dans le sud, là où il fait chaud. On dit ça mais en fait, nos graphistes et fondateurs, Anaël et Erwann viennent de Bretagne, alors pas de blague sur la météo!

Nos pièces sont confectionnées à partir de fibres naturelles, issues de plantation durables. La plupart de nos vêtements sont à 100% composés de coton biologique. Le coton bio est une fibre naturelle, sans OGM, bien moins gourmande en eau que le coton conventionnel (minimum 50% d’eau en moins. Parfois même bien plus). Et surtout, sa production n’utilise pas de produits chimiques (ni engrais, ni pesticides) et favorise la rotation des cultures pour garder des sols plus sains, plus fertiles et plus humides. Quant aux déchets de l’égrainage du coton, ils sont recyclés pour l’industrie alimentaire animalière.

L’utilisation d’emballages en plastique dans nos colis est inconcevable. Au menu, donc, de nos expéditions : un emballage dans de sympathiques pochettes cartonnées recyclables ou, selon la taille du produit, dans des pochettes souples faites de matières recyclées. Nos emballages détiennent le label FSC (label environnemental certifiant que le bois provient de forêts gérées de façon durable et responsable).

Bien entendu, le textile ne fait pas tout sur un vêtement. Quid de l’encre ? Nos visuels prennent vie grâce à des encres à l’eau 100% eco-certifiées par l'ECO PASSPORT d'OEKO-TEX® et par le très sérieux label GOTS 5.0. Mais encore ? Nos encres prennent donc soin de votre peau, en bannissant les produits chimiques, mais sont aussi beaucoup plus respectueuses de l’environnement.

Nous avons fait le choix de soutenir les pays en développement en maintenant l’industrie textile sur place, tout en améliorant ses conditions d’exercices. En effet, nos usines locales partenaires sont toutes auditées chaque année par la Fair Wear Foundation. Elle fait respecter les droits de l’homme et oeuvre en faveur de l’amélioration des conditions de travail dans l’industrie textile : 1 - Le travail est choisi et exercé librement 2 - La discrimination au travail, sous toutes ses formes, est interdite. 3 - Le travail des enfants est prohibé et puni : L'âge minimal pour travailler ne doit pas être inférieur à l'âge minimum nécessaire pour terminer la formation obligatoire à l’école (15 ans) 4 - Liberté d'association et droit de négociation collective 5 - Aucune forme d’esclavagisme ou de pratique assimilée à de l’esclavagisme. 6 - Obligation de payer un salaire décent : Les salaires et les avantages sociaux pour une semaine normale de travail doivent être conformes au moins aux normes minimales légales ou sectorielles, et doivent être suffisants pour répondre aux besoins fondamentaux des travailleurs et de leurs familles. 7 - Horaires de travail contrôlés et raisonnés. 8 - Conditions de travail en toute sécurité : Un environnement de travail sûr et hygiénique doit être assuré, et les meilleures pratiques en matière de santé et de sécurité au travail doivent être encouragées, en tenant compte des connaissances actuelles de l'industrie et des risques spécifiques.

Si vous passez votre commande avant midi du lundi au vendredi, votre commande sera expédiée le lendemain. Une commande passée le vendredi après-midi ou le week-end sera expédiée le lundi après-midi. A notre échelle, on peux difficilement faire mieux, on est pas des Amazones ^^