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DÉLAIS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON DES COMMANDES
Nous démarrons la production de vos produits sous 1 à 5 jours ouvrés après la commande.
Ensuite il vous faut compter le délai d'expédition :
- En France le délai est de 2 à 3 jours ouvrés.
- En Union Européenne le délai annoncé est de 3 à 10 jours ouvrés
- Dans le reste du monde, le délai est de 5 à 14 jours ouvrés
SUIVI DE PRÉPARATION ET DE LIVRAISON
Vous pouvez suivre l’évolution de la préparation de votre commande grâce au suivi de commande ; une fois celle-ci expédiée, vous pouvez suivre son acheminement sur le site de La Poste ou bien Colissimo, grâce au numéro de suivi envoyé par e-mail et/ou Facebook messenger au moment de votre commande. Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables.
FRAIS DE PORT
Livraison 48H-72H Colissimo France métropolitaine
Livraison en 48h-72h. La livraison est gratuite à partir de 49€ d'achat.
En dessous de 49€ d'achat le prix de la livraison pour la France Métropolitaine, la Corse, Andorre et Monaco est fixé à 4,90€
Livraison Guadeloupe, La Réunion, Mayotte, Martinique
Livraison fixé à 9,90€
Livraison Europe à domicile
Livraison sous 4 à 7 jours. La livraison est gratuite à partir de 49€ d'achat.
En dessous de 49€ d'achat le prix de la livraison pour l’Europe est fixé à 5,90€
Livraison USA/Canada
Livraison fixé à 8,50€
EN CAS DE QUESTION SUR LE SUIVI
Vous avez toujours la possibilité de contacter notre service client afin de leur poser toute question relative à votre commande ou à sa livraison, ou en cas de problème à la réception.
Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, en utilisant notre rubrique Contact ou le "chat" messenger, et en précisant votre n°de commande.